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1、熟悉并掌握内部系统,处理日常的入住、退房、预定及接待工作。
2、确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。
3、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。
4、领导交办的其他工作。
岗位需求:
1、大专以上学历,酒店管理、旅游类或者英语类专业更佳,欢迎广大有意在高端酒店行业发展的人士;
2、良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力;
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福利:
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