• 五险一金
• 双休
• 包吃包住
• 节日礼物
• 带薪年假
• 管理规范
• 技能培训
• 岗位晋升

岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1高中以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，能独立处理一般客诉。

 广州从化美创华美达酒店隶属于温德姆酒店集团，总部位于美国，旗下近7440家酒店，拥有638300多间客房。酒店位于广州市从化区广从南路，步行15分钟至广州14号线太平地铁站，距离广州东站、广州白云国际机场驾车仅需1小时，临近百德广场、太平步行街等。驾车约30分钟可到达温泉小镇。酒店拥有不同类型的客房100间套，房间配备有蓝牙音箱、迷你冰箱、咖啡机等设备；酒店提供粤菜及私房菜，大师级名厨团队为您倾心打造岭南特色美食；酒店设有多功能会议厅一间，可同时容纳300人，根据客人需求，可灵活调整为标准的A、B会议室，顶级的视听设备、专业高效，极富经验的会务接待团队全程为您提供细致入微的个性化服务；一楼大堂吧环境优美典雅，惬意休闲；商务洽谈、午后小憩、舒适其中；十二楼新中式主题风格的茶室，优雅清新，以一种诗情画意的方式带出怡人的东方神韵。酒店以“信赖我”为服务文化，致力于为每位顾客带来悉心周到的旅居体验，“做您所想，将余下的事交给我们”。