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岗位职责:
1、对总经理负责,在主管总经理的直接领导下,主持部门的全面工作。
2、负责景区安全综合治理,处理安全事故、人身侵害事件,做好水、电、道路等公用设施的监管。
3、负责景区经营的水、电供给,做好公司经营期后勤保障工作。
4、抓好部门的组织建设,建立、健全各项规章制度,督促岗位责任制和操作流程的执行,每天到本部工作范围内巡视,发现问题及时整改。
5、制定部门各项培训计划,不断提高各级人员业务水平。抓好部门的思想建设工作,召开部门办公会议,分析、研究员工的思想状况,关心员工疾苦。
6、树立整体营业思想,加强与其他部门的联系,互相沟通,不扯皮,不推诿。
7、合理布局景区个体摊点,加强管理力度,做到各种经营证照齐全,不断提升个体服务设施档次,提升服务标准。
8、实行安全管理监管责任制,严格落实工作程序,把管理责任、操作责任和防范措施落实到工作当中的每一个环节。
9、建立健全日检安全工作档案,及时上报安全生产情况。
10、完善安全设施及警示牌配置,无安全盲区。
11、及时监控景区安全事故,及时妥善处理事故善后赔偿工作。
12、完成公司交办的其它工作。
任职要求:
1、教育背景:大专以上学历,旅游管理、物业管理或管理类相关专业。
2、工作经验:五年以上旅游景区行业管理经验,三年以上物业经理相关工作经历。
3、知识/技能:
(1)熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规;
(2)精通物业经营、管理、财务、安全等方面的工作流程,有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验;
(3)对物业行业有全面了解,并有自己的独立见解,具备独立运作物业管理能力,能够独立掌控项目各项工作的执行;
(4)熟练操作各种office办公软件。
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