工作经验要求:至少2年的客房楼层主管工作经验。能熟练操作各种办公软件具有良好的客房部办公室日常运作方面的知识。
相关知识技能要求:国际联号工作经:优先国内管理公司经验:优先言要求中国普话良好计算机能力:良好
主要职责:当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。与前台接待切合作确保任何时间内房态的正确监督管区域客房服务员的工作效率。
·通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对容服务。坚持酒店安全制度。紧急情况处理规定和程序
萍乡凯光美爵酒店是雅高酒店管理集团管理的高端品牌酒店,是“萍乡凯光新天地生态旅游区”的重要业态之一,总投资1.8亿元,规划面积约2.5万平方米,由15栋欧式彩色洋房组成,设备豪华,服务设施完善,拥有客房168间,配套中西特色餐厅、婚庆广场、婚宴中心、大中小型会议室、游泳馆、健身房等设施,萍乡首个拥有2个高端宴会厅及户外草坪婚礼区的婚庆会议中心,集商务会议、休闲度假和餐饮娱乐于一体。萍乡凯光美爵酒店建设完成后,将是赣西首个国际五星级酒店,也是萍乡旅游、社交、会议、娱乐、婚宴、休闲等活动的城市花园。