• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 年度旅游
• 员工生日礼物
• 工龄奖金
• 定期员工团建
• 员工持股

1、接待和迎送客人，检查接待重要客人的工作。处理客人投诉，并将重要投诉写成案例存档。
2、协助门店和有关职能部门，处理在店内发生的各种突发事件。
3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。
4、熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见，积极融洽餐厅和客人之间的关系。
5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。
6、协调各部门之间的关系。
7、接受客人预订，负责预订的落实并通知有关部门，做好预订资料的管理。
8、督导员工按规范工作，礼貌服务，检查前厅工作人员的工作状况。
9、协助前台收银处理客人帐务方面的问题。
10 、维护大堂秩序和客人安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明。
11、完成上级交代的任务。

任职要求：
1、大专毕业，酒店管理专业优先；
2、形象好，气质好；
3、从事过酒店餐饮行业工作；
4、为人诚实，沟通能力强
5、有管理经验；

火玺餐饮成立于2018年，公司成立之初就奔着走服务、出品、环境最优化路线，争取做国内米其林式的中餐厅。目前火玺共有五家门店，其中有两家分店于2021年入围黑珍珠餐厅评选。火玺的经营理念：做极致性价比，让每个顾客满意。火玺的管理理念：关心员工成长，强化执行能力，追求高效和谐，平衡激励约束。火玺的口号是：聚焦顾客体验，顾客体验是火玺的生命线，也是底线。我们时刻铭记：客人永远是最重要的，我们的成功基于满足和超越客人的期望，我们追求消费者的满意、追求卓越、追求社会认可。 我们尊重集体中每位成员的尊严和价值，并提倡相互关心、真诚合作。正在高速发展中的火玺，期待您的加入......