岗位职责
1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。
2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。
3. 检查各类物品的储存及消耗量。
4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故须向部门经理报告。
5. 掌握所辖客房的状况
6. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工的工作。
岗位要求
1.高中以上学历。
2.具有1年以上同岗位工作经验。具有一定的管理能力。
3.较强的沟通能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
北航培训中心是学校对外接待的服务窗口,隶属于北京航空航天大学后勤保障处,主要承担着学校交流访问和各类会议的接待服务工作。中心拥有客房285间,可同时接待500余人住宿;培训餐厅面积1100余平方米,可同时接待300余人用餐;如心会议中心6个规格不同的会议厅,可分别容纳10-200人参加会议。另外,咖啡厅可接待各类沙龙、冷餐会等。 近年来,为满足学校构建“双一流大学”的建设发展需要,在学校及后勤的支持下,中心加大了对基础设施建设的投入,逐步提高设备设施的配置标准,注重团队建设,积极引进人才,拓宽培训渠道,不断提高服务管理水平,秉承“企业化经营、专业化管理、人性化服务”的理念,以“宾客第一、服务至上”为宗旨,遵循“务实、高效、创新、奉献”的原则,努力构建适合学校及社会发展需要的专业化接待服务体系,竭诚为中外师生和宾客提供专业优质的接待服务。