岗位职责:
1.负责客房部的整体经营和运作;参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令,分配督导员工工作,制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
职位描述:
1.大专毕业学历或同等以上。
2.有2年以上同星级客房管理工作经验。
3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北航培训中心是学校对外接待的服务窗口,隶属于北京航空航天大学后勤保障处,主要承担着学校交流访问和各类会议的接待服务工作。中心拥有客房285间,可同时接待500余人住宿;培训餐厅面积1100余平方米,可同时接待300余人用餐;如心会议中心6个规格不同的会议厅,可分别容纳10-200人参加会议。另外,咖啡厅可接待各类沙龙、冷餐会等。 近年来,为满足学校构建“双一流大学”的建设发展需要,在学校及后勤的支持下,中心加大了对基础设施建设的投入,逐步提高设备设施的配置标准,注重团队建设,积极引进人才,拓宽培训渠道,不断提高服务管理水平,秉承“企业化经营、专业化管理、人性化服务”的理念,以“宾客第一、服务至上”为宗旨,遵循“务实、高效、创新、奉献”的原则,努力构建适合学校及社会发展需要的专业化接待服务体系,竭诚为中外师生和宾客提供专业优质的接待服务。