1.服从前台接待主管领导,按规定程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般问题,提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息记录、整理、建档
5.配合接待主管完成部分文件打印、复印、文字工作
6.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
7.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
任职资格:
1、高中/中专以上学历,身高1.62米以上
2、身体健康、品貌端正,身材匀称,五官端正,普通话标准
3、熟悉办公软件
4、反应灵活,工作积极热情、耐心
5、具有良好的服务意识和团队意识
6、具有良好的沟通协调能力,举止文雅
7、爱岗敬业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北航培训中心是学校对外接待的服务窗口,隶属于北京航空航天大学后勤保障处,主要承担着学校交流访问和各类会议的接待服务工作。中心拥有客房285间,可同时接待500余人住宿;培训餐厅面积1100余平方米,可同时接待300余人用餐;如心会议中心6个规格不同的会议厅,可分别容纳10-200人参加会议。另外,咖啡厅可接待各类沙龙、冷餐会等。 近年来,为满足学校构建“双一流大学”的建设发展需要,在学校及后勤的支持下,中心加大了对基础设施建设的投入,逐步提高设备设施的配置标准,注重团队建设,积极引进人才,拓宽培训渠道,不断提高服务管理水平,秉承“企业化经营、专业化管理、人性化服务”的理念,以“宾客第一、服务至上”为宗旨,遵循“务实、高效、创新、奉献”的原则,努力构建适合学校及社会发展需要的专业化接待服务体系,竭诚为中外师生和宾客提供专业优质的接待服务。