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1 为客人办理入住登记离店结账手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;
2 随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
3 向客人介绍、销售会员卡;
4 正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;
5 负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人资料泄露;
6 做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作,并报告值班经理;
安发御温泉度假中心(项目部分建衡阳丽亭酒店)是为 了响应衡阳市政府发展、提升旅游产业,打造国内旅游强市的号召, 由广东安发集团独资投资的按照国家旅游局白金五星级评星标准建 造的五星级酒店。项目总用地面积约 4.6 万平方米,总建筑面积约 23 万平方米,其中:地上建筑面积约 16.3 万平方米、地下停车场 2 层,建筑面积约 6.7 万平方米。