岗位职责
1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。
3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。
4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店的活动。
5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
6、此岗位为咨客迎宾员兼收银,需要对办公软件熟悉。
任职资格:
1、年龄18-35岁,形象好气质佳。
2、具备有较强的沟通能力,应变能力。
3、能够细心、及时的记录客人的信息。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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滨海湾V酒店是浦京集团旗下最具活力的酒店品牌,激发活力、引领潮流、锐意创新是V Hotels永续追求的品牌理念。 滨海湾V酒店坐落于东莞滨海湾新区青创广场,地处大湾区核心地带,临近深圳国际会展中心和深圳宝安国际机场,地理位置优越,交通便捷,环境优美。周边东宝公园、滨海绿色长廊的生态绿意环伺,休息于此,窗外的旖旎风光尽收眼帘,仿佛置身都市中的静谧绿洲,是您尽享愉悦和彻底放松的理想胜地。 酒店拥有186间豪华客房、高级公寓,拥有面积近900m²宴会厅和多功能会议室、理查威士忌酒吧、咖啡馆、全日制西餐厅、精细私房菜,配备健身中心、影音室、洗衣房、高尔夫果岭推杆等娱乐服务设施。动感的空间、开放的思维、锐意的态度将为尊贵的宾客打造无与伦比、活力健康的沉浸式商旅休闲住宿体验。 在滨海湾V酒店,每位员工都可以找到自身发展的平台,尽情发挥所长,释放激情梦想,发现无限可能。我们致力于成为倍受信赖的、卓越的酒店品牌,倾力于打造持续关注和关怀员工身心健康及长久发展的工作环境,尊重每一位员工,让团队潜能最大化,让每位员工在这里都能遇见不一样的精彩!