• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 美女多
• 包吃包住

岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

        郑州天鹅明珠酒店是一家集客房、餐饮、会议型于一体的豪华酒店，隶属于三门峡市人民政府驻郑州办事处。2020年6月，酒店按照四星级标准设计装修，拥有全智能化客房200余套、高档的中、西餐厅可同时容纳300人就餐、另有600平豪华先进的无柱式会议室以及各种大小会议室。酒店拟定于近期开业，面向社会诚招有志之士，共谋发展。