• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 美女多
• 领导好
• 年度旅游
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 包吃包住

岗位职责：
1.参加每周前厅部的工作例会，完成上传下达工作。
2.安排前厅各班组的工作班次，并进行工作分工。
3.督导、检查、考核各班组的工作，确保为宾客提供高质量的接待服务。
4. 处理宾客投诉，参与宾客的接待工作，确保接待服务质量。
5.控制客房出租率，掌握出租情况，保证房价符合酒店的价格政策，达到最高出租率和最高平均房价。
6. 与其他部门保持协调、沟通、合作。
7.掌握长住宾客最新材料，严格按照合同规定的条款执行，遇特殊情况及时汇报前厅部经理并处理工作。
8.掌握团队的入住情况，及时提供优质服务；并注意如遇重大团队，须提前做好人员安排、调配工作。
9. 每月做好商场的物品盘点及根据营业情况确定所需物品的采购工作。
10. 每月末对商务中心进行盘点和汇总，中领备用物品。
11. 定期组织、实施对下属员工的培训工作，不断提高员工的政治素质和业务水平。
12.每月对下属员工的工作进行绩效评估，并向上级提出奖惩建议，按照规定实施奖惩。
13.与前厅部收银协调做好对客服务工作。
任职资格：
1、良好的表达能力，较强的组织能力
2、熟练计算机日常操作，会运用相关的办公软件
3、具有相关前厅工作经验者优先，掌握饭店经营、销售知识，具有良好的组织协调和沟通能力

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