岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
岗位要求
1、大专及以上文化程度,懂得简单英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、相貌端正,身体健康。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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南京历史悠久,别名“金陵”, 是中国四大古都之一,有“六朝古都”、“十朝都会”之称。南京欢乐谷智选假日酒店坐落于栖霞区官窑山路8号,邻近南京欢乐谷以及万达茂商业中心。酒店距离南京长江四桥约8分钟车程,并可快速到达南京仙林高铁站。南京欢乐谷近在咫尺,酒店每日定时提供乐园往返接驳车服务。 酒店采用“新一代”设计,打造出一个集工作、休闲、餐饮为一体的共享“智·空间”,在早餐时段,请您尽情享用设有中西式菜肴的每日自助早餐。而在其他时段,向您提供灵活多变的工作和休闲模式,贯彻满意的服务精神,全方位满足您的住宿要求。 酒店除了拥有117间客房外,还拥有4间会议室与自动售货机以及其它自助式服务设施,我们的宴会团队将提供专属的宴会统筹服务及独具格调的宴会美食,以满足您的多层次会议需求,为您带来更多便捷,更多快乐。无论是假期,还是公务,让南京欢乐谷智选假日酒店成为您到访南京的理想之选。