联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方公众号
① 按时到岗,补充餐厅餐具、用品、布草,检查本区域餐厅布置及摆台,开餐前了解每日供应菜式、最新特别推荐,做好准备工作;
② 主动热情接待宾客,突出服务要快、动作要轻、说话要甜,一切要以客人为中心的服务原则,按服务程序及标准为客人提供优质的服务;
③ 熟知菜牌、酒水牌,积极进行推销,向客人介绍餐厅各种特色菜;
④ 负责将脏餐具、空菜碟送到洗碗间,并及时补充工作台内应有的餐具(餐具少时结束后负责刷洗);
⑤ 以客人需求为服务导向,服务中尽量使客人满意,将客人提出的问题和投诉及时反映给督导、经理,寻求解决办法;
⑥ 保持员工之间的服务协调,有分工、有协作,团队服务精神要贯穿于服务的始终;
⑦ 开餐结束后,检查所属区域的卫生状况及摆台的标准到位情况。
中青旅涵唐酒店是上市公司中青旅控股股份有限公司股票代码:600138)旗下全资高端酒店,酒店位于郑州市二七区京广北路166号(原铁路局后勤保障中心),距离火车站西广场近在咫尺。 涵唐酒店的“涵”字是包容、包含之意,“唐”则是指中国历史上的唐朝盛世,也是中国文化兴盛之时,用“涵唐”二字命名寓意我们既重视当下时代的与时俱进,也不忘传承中华文化。“涵唐”又谐音“含糖”,也希望每一位来到涵唐酒店的客人生活如含糖般甜蜜幸福。 酒店的Logo以“涵唐”的英文“HANTANG”的首写字结合中国传统八祥之一的“回形纹”图案演绎而成,表达了企业源远流长、生生不息、止于至善的中华民族优秀文化精髓。整个LOGO还是一个鼎的造型,鼎是中华文化的重要标志,有着丰富的文化内涵,很好的诠释了“涵唐”的品牌内涵。 主色应用了传统的中国红,大气稳重,象征着企业美好未来和无限发展的愿景。