酒店客房部经理
4千-5千
停止招聘
发布于 2021-06-10
酒店客房部经理
4千-5千
九江 | 1年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述
1. 全面负责客房部的经营与管理工作,确保部门工作能顺利有效的进行,对酒店总经理负责。
2. 维护酒店形象,提高服务意识。
3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理汇报工作。
4. 负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程,检查员工纪律,负责部门所有人员的思想教育,提高全体员工的业务素质,并实施所属员工的任务奖惩方案。
5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作,并做好记录,同时根据存在问题做总结并制定计划。
5. 主持部门业务会议,传达公司及酒店的方针政策和信息,进行业务沟通。
6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。
7. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作,根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。
8. 每日做好房间的抽查工作,重点检查VIP房及做好VIP接待;
9. 负责与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行;
10. 负责客房部各项工作的检查和落实工作;
11. 负责宾客建议的征询,建立良好的对客关系,最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量;妥善处理宾客投诉,提高顾客满意度;
12. 定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;
13.督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作,根据实际情况跟进杀虫质量;
14.巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态,发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换;
15.检查布草洗涤质量,将存在问题做好反馈,确保棉织品的洗涤质量;
16.检查和督导PA技工晶面处理状况,地毯、沙发等清洗质量;
17.根据部门的人员编制及实际的出租率,拟定并实施部门的年度、季度、月度、周工作计划;
18.负责客房部所有资产的维护保养及管理工作;
19.做好月底各项盘点报表的审核工作,做好成本的核算及控制工作;
20.负责各岗位的梯队人才培养工作;
21. 负责制定客房部的培训计划并组织实施,关心员工思想、生活和业务水平的提高,提高部门员工的专业工作技能;
22. 按时完成上级交办的其它工作。
其他要求
年龄要求:26-44岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
九瑞大道56号
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职位联系人
宁先生
股东
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
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