• 节日礼物
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 人性化管理
• 午餐补贴
• 六险一金

岗位职责
1、全面负责酒店前厅部的整体管理工作，确保部门运作符合酒店的标准及要求；
2、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务及酒店设施；
3、统筹前厅部对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内务管理等方面实施服务及管理工作；
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署；
5、及时掌握市场动态，合理调整房态，使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入；
6、全面管理前厅部服务状态，做好服务闭环，确保客人有一个完整的入住体验，妥善处理客诉，完善对客服务标准；
7、管理前厅员工主动征询、收集顾客意见和建议，确保酒店各渠道舆情分值达到标准；
8、根据顾客需求和变化，随时做好跨部门沟通协调工作，确保对客服务质量。
岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上经验；
2、熟悉前厅各分部员工服务质量及操作流程标准；
3、能有效贯彻、落实并完成部门制订的各项KPI指标；
4、具有前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面问题；
5、有较强的协调管理能力和敬业精神。

 管理公司介绍：凯德集团的房地产投资管理业务规模也在全球领先。旗下共管理6支上市房地产投资信托基金(REITs) 和商业信托，以及20多支私募基金。集团旗下的房地产投资信托基金和商业信托扩展到包括凯德综合商业信托、腾飞房产投资信托、雅诗阁公寓信托、凯德中国信托、腾飞印度信托和凯德商用马来西亚信托。雅诗阁有限公司（简称“雅诗阁”）是全球知名的服务公寓及酒店业主和住宿运营商，物业遍布亚太、中亚、欧洲、中东、非洲和美国地区的30多个国家200多个城市，管理着790多家物业、逾127,000套公寓单元及酒店客房，其中71,000多套已投入运营，超过56,000套即将开业。 项目介绍：北京盛捷大兴酒店公寓及北京大兴中建星寓公寓位于国家新媒体产业基地附近，坐落于南五环与京开高速交叉路口，西红门南桥东南侧。物业地理位置优越，交通便利，据地铁四号线高米店北站约1.7公里。物业属于中建·大兴之星综合体项目的一部分。综合体中还包括写字楼、下沉广场、中央花园、高端餐饮、文创产业等。共有客房187间，秉承为住客打造全方位的国际化都市生活的理念，配备了全套公共设施，包括全日餐厅、大堂吧、休闲廊、宴会厅、健身中心、游泳池、桑拿房、瑜伽室、高尔夫模拟练习室/影音室、儿童游乐室等。住客同时也会享受到物业提供的客房清洁、24小时前台接待和保安服务，以及更多个性化定制服务。我们为员工提供：带薪年假；全年保底13薪，年终奖另计；足额缴纳最高级别五险一金（12%公积金）；另为所有同事额外购买高档的补充医疗商业保险；各种丰富的奖励与津贴福利；完备的各种培训及发展项目；