1、统筹负责餐厅服务事务,保障各餐厅的服务标准。
2、参与策划大型宴会活动,为社区重大活动或庆典以及住户活动提供餐饮服务保障。
3、有较强的顾客意识,自主或配合进行餐饮服务满意度调查,负责处理餐厅内住户投诉及意见反馈,及时妥善处理投诉,保证住户满意,定期做投诉分析改善,并汇总上报餐饮总监。
4、对各餐厅区域的物资设施进行日常管理,确保物资设施数量齐全,使用状态正常。
5、在公司整体制度框架下,组织制定、完善餐饮服务的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施;组织重要档案资料的填报、分析及归档。
6、制定餐厅经营预算,每月/季/年统计分析餐厅经营数据,达成经营目标。
7、负责餐饮服务团队管理和餐厅日常管理,管理指导部门员工,保证工作结果。
8、具备良好的培训能力,能制定循序渐进的餐饮培训计划,培训下属服务知识和技能,培养后备人才。
9、完成领导交办的其他工作。
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泰康之家·苏园是泰康南京国际医学中心的重要组成部分,将充分结合医学中心内的泰康仙林鼓楼医院打造更高层次的医养融合,推进医学中心成为“医、教、研、康、养”五合一的大健康产业示范区,为客户提供全链条、高品质、国际标准的健康服务,助力紫东新区打造健康产业示范新城、助力宁、镇、扬一体化及南京都市圈的大健康服务产业建设。苏园位于紫气东来的南京东部——仙林大学城,处于泰康南京国际医学园区中。该区域名校云集、人文荟萃,是南京重要的山水城林城市名片,也是环境优越、宜居宜业的低密度高端居住示范区。项目预计2023年开业。黄金地理区位:泰康之家﹒苏园临近地铁二号线仙林中心站,地铁四号线灵山站。距羊山湖公园2公里,金鹰商业圈1.5公里。紧邻泰康仙林鼓楼医院,拥有10分钟车程黄金急救通道,为入住长辈的健康保驾护航。完善生活配套:泰康之家﹒苏园五位一体的生活方式为长辈提供温馨、适老化居住环境;消除孤独、享受快乐的文娱休闲活动;提供新知、保持视野的学习途径;增加自我认同感、舒缓心情的精神关怀;了解长辈需求,提升长辈“家的归属感”。优越康复条件:泰康之家·苏园紧邻泰康仙林鼓楼医院及国际医学中心,将依托医疗资源全面提升养老社区的健康服务效率,提升急性期的医疗救助能力。围绕老年人的实际健康需求,把康复医学运用到活力生活和长期照护的各个阶段,并针对老年常见病和慢性病进行系统健康管理,实现更高层次的医养融合。