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【岗位职责】  
1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作，包括前厅、客房、保洁等部门的日常运营  
2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及服务质量标准  
3、监督房务部门的服务流程，确保为客人提供高效、优质的服务体验  
4、负责房务部门的人员招聘、培训、考核及团队建设  
5、定期分析房务部门的运营数据，提出改进方案并落实执行  
6、协调与其他部门的合作，确保酒店整体运营顺畅  
7、处理客人投诉及突发事件，维护酒店声誉  
8、酒店英语能够对话。

【岗位要求】  
1、具备酒店房务管理相关经验，熟悉房务部门各项工作流程  
2、优秀的团队管理能力，能够有效激励和带领团队  
3、较强的沟通协调能力，能够妥善处理各类突发事件  
4、具备良好的服务意识和客户导向思维  
5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力  
6、具备较强的数据分析能力和问题解决能力

大中华区首家拉昆塔温德姆落户“世界风筝之都”——山东潍坊。潍坊恒信拉昆塔温德姆酒店由全球领先的酒店管理集团——温德姆酒店集团授权经营，潍坊恒信集团投资建设运营，是潍坊东南部首家国际品牌酒店，以其特色餐饮、高端会务、舒适客房及专业的安保服务重新定义潍坊高端酒店新高度。潍坊恒信拉昆塔温德姆酒店总用地面积3.8万m²，总建筑面积9.5万m²，地上7层，地下2层，共9层。拥有200间客房、会议室12间、宴会厅2个、全日制餐厅1个、特色餐厅1个、中餐厅1个、大堂吧以及健身房。现诚邀各类酒店管理及服务人才加盟，在恒信拉昆塔温德姆酒店的大舞台上为您的职业生涯增添最亮丽的一道风景。