职位福利
- 五险一金
- 技能培训
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
职位描述
工作职责:
1. 负责客户电话、线上平台及到店等多渠道的客房/服务项目预订受理、信息录入与系统操作;
2. 准确核对预订信息(日期、房型、人数、特殊需求等),及时确认并反馈预订状态;
3. 协同前台、销售及运营部门完成预订数据对接、异常订单处理及客户咨询响应;
4. 按规范整理、归档预订记录,确保数据真实、完整、可追溯;
5. 遵守客户服务标准,保持专业、礼貌、高效的服务态度。
任职资格:
1. 中等职业教育学历(中专、技校或职高)及以上,专业不限;
2. 具备1年及以上酒店、旅游、客服或行政类相关岗位工作经验;
3. 熟练使用办公软件(Word、Excel)及常用预订系统(如Opera、Excel表单等),打字速度不低于40字/分钟;
4. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和责任心,能适应轮班工作安排;
5. 无违法违纪记录,身心健康,能够胜任岗位工作要求。
比比竞争力
目前共有
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
公司地址
四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇郎寨村
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