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岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、大专以上文化程度，懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。
语言能力：英语-精通计算机能力：一般年龄要求：18-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
团结南路200号中建国玺台9号 
酒店业--全服务中档酒店/4星级
50-99人
私营．民营企业
Holiday Inn Express Xi'an High-Tech Zone North is inviting you to enjoy the comfort and convenience of your visit to Xi 'an.西安高新北智选假日酒店诚邀您在到访西安时获享舒适与便利。 The hotel is located on Tuanjie South Road, Yanta District, Xi 'an City. It is easy to drive to the main leisure attractions of Yanta District, such as: Big Wild Goose Pagoda, Datang Never Sleeping City, Datang Lotus Garden, Datang West City, Xi 'an City Wall.酒店地理位置优越，位于西安市雁塔区团结南路。轻松驾车即可到达雁塔区主要休闲景点，如：大雁塔、大唐不夜城、大唐芙蓉园、大唐西市、西安城墙。 Enjoy our complimentary daily breakfast buffet featuring Chinese and Western dishes. 尽情享用设有中西式菜肴的每日免费自助早餐。Holiday Inn Express Xi'an High-Tech Zone North also features two standard meeting rooms, vending machines and other self-service facilities. 西安高新北智选假日酒店还设有2间标准会议室，自动售货机和其它自助式服务设施。 Whether you are on holiday or on business, please stay at Holiday Inn Express Xi'an High-Tech Zone North. 无论是假期，还是公务，您到访西安时请下榻西安高新北智选假日酒店。
