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岗位职责
1、 根据酒店的标准,及时有效的处理所有来电及邮件、传真等;
2、与酒店其他部门保持良好合作,如前厅部、客房部等;
3、掌握基础的销售技巧,努力做到收益最大化;
4、完成每日系统录入的核查;
5、协助完成价格查询及本酒店价格调整工作;
6、协助完成各类报表工作。
岗位要求
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌;
4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;
5、具有星级酒店相关工作经验者优先;
6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。