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岗位职责
1.积极、主动地开发新客户、维护已有客户,并尽力提高商服会展中心酒店在客户活动中的份额。
2.采取创新的销售、推广手段,以饱满的热情和亲和力,扩大商服会展中心和会展中心酒店的知名度和美誉度,接触更多的客户,负责让客户了解并产生要在商服会展中心举办各类活动的欲望。
3.负责对自己负责的会展中心酒店客房和活动的收款负责。
4.在自己负责的细分市场内,协助销售部经理销售策略和实施。
5.负责所负责的客户信息的整理、收集并立即添加进总数据库,并同时备份(电子文档的备份和打印稿的备份)。
6.正确对待客户的表扬和投诉,须积极应对客户的投诉并向销售部经理报告,采取一切妥当的办法消除或减少客户的投诉。
7.积极参加、参展行业会议/展览会,做好详细的销售记录。
8.熟练掌握会议预订系统, 场地预占,合同管理等模块。
9.快速、有效地解答客户的询价,并积极追踪客户/确认,提交合同。
10.积极参加销售会议/例会并做好充足的准备。
11.每周提交书面的销售报告并对下周的安排做出安排。
12.严守企业机密。
岗位要求
1、大专及以上学历;
2、一年以上同岗位工作经验,两年以上会议中心、会展中心或会议型酒店销售工作经验;
3、具有良好的公关和社交能力;
5、国际品牌酒店工作背景优先;
6、有较强的团队合作意识;
7、较强的口头和书面沟通能力;
8、形象气质佳,普通话标准。