• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 五险
• 节假日福利

岗位职责
1.根据客房部经营特点及相关标准，编制完善部
门规章制度、服务规范等；
2.参与编制并严格执行部门预算与工作计划，制
定部门物资设备供应计划，保证客房部物资
设备的正常使用；
3.审查每天的业务报表，向上级提供客房销售情
况和预报情况，最大程度上控制经营成本，
增收节支；
4.巡视客房与公共区域，检查设施设备情况，及
时处理员工工作中遇到的问题；
5.处理客人的投诉，收集客人的意见与建议，改
善客房服务与工作标准；
6.协调客房部与其他部门的工作，保持有效沟
通，确保酒店各项工作正常进行；
7.参加酒店例会及各类专题会议等，组织部门例
会，做好上传与下达工作，督导并落实会议工作要求；
8.负责对本部门员工进行业务培训与安全知识培
训，提高客房部人员的素质与客房服务质量；
9.指导、监督下属人员工作，做好下属员工的培
养与考核工作；
10.定期约见与酒店有关长住关系的重要客人，虚心听取客人意见，不断改进工作；
11.检查消防器具，做好防火防盗工作和安全工作，及协查通缉的工作；
12.带领部门人员协助需要帮忙的其它部门工作，按时按质完成领导交办的其他工作任务。

岗位要求
1.年龄要求：25-45岁；
2.学历要求：大专或以上；
3.经验要求：具有三年以上酒店客房部服务和管
理工作经验；
4.知识要求：熟悉酒店总台和客房服务业务，能
够有效地督导下级工作，掌握一定的旅游企业管理，客房销售，公共关系，财务管理等方面知识并熟悉宾客接待的礼仪礼节；
5.能力要求：具有良好的管理、沟通协调、应变
能力；有一定的语言文字能力，能撰写有关业务报告与编制PPT；具有酒店客房管理知识，棉织面料性能及质量知识，清洁剂和客房用品的用途和性能等知识；
6.持有健康证，善于走动管理，观察和解决问题能力。

工作地址：南宁兴宁希尔顿欢朋酒店（5号线金桥站A出口往前走400米）
薪资：4-6千+提成
福利：购买五险、包食宿、水电补贴、各种节日福利、团建活动等
招聘电话：15577193608黄经理（微信同号）

广西盛弘酒店管理有限公司成立于2019年，旗下运营希尔顿欢朋酒店，希尔顿欢朋是希尔顿旗下的中高端酒店品牌，1984年，全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业,,2014 年，希尔顿欢朋进入中国，除了使欢朋品牌在全球大获成功的许多特色服务——包括免费健康热早餐、免费高速WiFi、清爽睡床以及酒店成员提供的“友善、可靠、关怀、周全”的服务以外，值得宾客期待的还有中国本地化特色的设施与服务。南宁希尔顿欢朋酒店位于南宁市西乡塘区安阳路18号位于南宁市安吉万达广场内，临近南宁市花卉公园、大商汇国际家居博览中心、地铁2号线苏卢站、广西大学、南宁市三十三中学、广西职业工程学院、龙辉大楼、南宁高新区生物医药产业园、恒拓大厦、南宁市科技企业孵化基地、亿鼎中心、福安家（国际）家居广场及南宁市友爱医院。。酒店设有各式温馨舒适客房181间，独具希尔顿欢朋特色的“HUB”大堂，集聚会、休闲及商务功能于一体。多间舒适客房使用美国“Hampton Bed”标准的舒达双专利床垫和生态认证床上用品，并采用希尔顿专用“Peter Thomas Roth”卫浴用品。集健康格调的欢朋餐厅，乐动健身房，可容纳200人精英会议室和恰到好处的知己服务，使客人享受到高品质的快乐入住体验。