岗位职责:
- 对接会议需求,确认会议规模、流程、特殊要求等,按标准完成会场布置(桌椅摆放、台签制作、横幅等);
- 准备会议物资(资料、文具、茶水、茶歇等),提前 1 小时调试音响、投影、麦克风等设备,确保正常运行;
- 制作签到表与参会证件,规划签到流程,做好会场及周边区域清洁与安全排查。
- 引导参会人员入场就座,提供 VIP 嘉宾专属接待,使用礼貌用语与标准礼仪服务;
- 会议期间每 1-1.5 小时精准续水,及时清理桌面杂物,维持会场整洁秩序;
- 全程监控设备状态,快速响应突发情况(如设备故障、人员需求),及时上报并协助解决;
- 严格遵守保密原则,不传播会议内容,认真记录参会人数及特殊情况;
- 会议结束后 30 分钟内完成会场清理,回收物资、归位桌椅,关闭水电空调等设施;
- 清点、清洗消毒杯具,统计物资消耗,提交使用报表,妥善保管遗留物品并上报;
- 收集参会反馈,参与服务复盘,总结经验优化流程。
- 每日巡检负责的会议室,维护设施设备完好与环境整洁,按月盘点物资库存;
- 配合餐饮、安保等部门完成协作任务,服从上级安排的临时性工作。
岗位要求:
1. 年龄 20-35 岁(部分岗位可放宽至 40 岁),女性身高 160cm 以上,男性 170cm 以上,形象端庄、举止大方;
2. 身体健康,无传染性疾病,能适应站立服务、轮班及会议高峰期加班;
3. 普通话标准流利,口齿清晰,有基础英语口语能力者优先(涉外会议需求);
4. 中专及以上学历,酒店管理、旅游管理专业或有 1 年以上会务 / 礼仪服务经验者优先;
5. 应届生或无经验者可应聘,公司提供系统岗前培训;
6. 有大型企事业单位、五星级酒店会务经验者优先录用。
7. 具备强烈服务意识,主动关注需求,做事细致耐心,有高度责任心;
8. 沟通协调能力强,能与多部门高效协作,应变能力突出(如处理设备故障、临时改场等);
9. 熟练操作 Word、Excel 等办公软件,掌握会议设备基础操作技能。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海易沃至尚酒店坐落于上海市嘉定区宝安公路4259号,距虹桥高铁站/虹桥机场25公里,距11号线地铁1公里。总建筑面积超6万平方米。本酒店由凯悦集团和首旅如家联合打造,隶属于中国不动产航母级服务机构易居集团,加盟首旅如家旗下高端品牌委托凯悦旗下逸菲品牌管理。易沃至尚酒店采用文化底蕴与艺术气息交织的设计语言,将酒店产品与教育服务相结合,对酒店内各个场地进行了主题规划与设计优化。酒店拥有从迷你教室到500人大报告厅的不同大小规格的培训/会议空间,以及500余间客房,其中包含四人间、双人标间、大床房、贵宾套房等,不同房型、不同会场可以满足各类培训、会务、商务需求。