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岗位职责:
1.熟悉酒店有关的销售政策,向来电宾客积极主动推荐客房,为酒店努力争取最好的销售利益。
2.熟练酒管系统及前台各项专业业务及技能,做好对客服务。
3.熟练掌握店内外信息,为宾客提供准确的问询服务。
4.负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房手续。
5.严格遵守酒店规定的各项工作职责。
6.及时查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
7.确保服饰,发型,淡妆等方面符合酒店的规定及要求。
岗位要求:
1.性格开朗,善于主动与客人沟通。工作踏实,具有较强的服务意识,推销意识和责任感。
3.明确知晓酒店的各项对客政策,设施设备及服务种类,以及前台的工作流程及规范。
4.身体健康,相貌端正。
长沙安鹿栈是一所由致力于将生活美学与轻松旅居进行融合的践行者们集智而生的年轻酒店。“以木质搭配金属元素”是酒店设计的精髓,尽量摆脱传统酒店制式的装潢格调,打造时尚奢华与朴实低调并存的独特风格。 长沙安鹿栈酒店位于有着“三湘第一街道”之称的左家塘街道,出门即有公交车站,地铁站位于酒店左右两边各一个,酒店附近的地铁站临近三号线查一下,可直达橘子洲头,岳麓山,省博物馆等长沙热门景点,五一广场,IFS国金中心,贺龙体育馆等长沙地标场所近在咫尺。 酒店步行200米内有旅行长沙必打卡的茶颜悦色,还有入围了大众点评必吃榜的长沙排名第一的三十年老字号米粉店—公交新村米粉。 安鹿栈酒店还拥有五星酒店同品质的床垫及床上用品,健康美味的西式早餐,便捷省心的自助洗烘衣服务,宽敞即停的免费车位,以及户外庭院咖啡厅,专业咖啡师现场制作的优质下午茶。 安鹿栈酒店小伙伴更是拥有相近范围内,同级别酒店所无法提供的超高业绩奖励及丰厚福利报酬。