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岗位要求:
1. 年龄30-45岁,男女不限。
2. 2年以上四星同岗位优先考虑;
3. 有星级酒店工作经验优先考虑。
4. 合理安排人力部署及工作划分确保部门高效运转。
岗位职责:
1. 接受上级指令,协助客房经理负责客房部的管理工作,管理督导客房部所有楼层、PA的各项工作,确保客房服务工作的高效率和高水准。
2. 合理调配好人员使用,以确保向所有客人提供及时礼貌的服务。
3. 传达布置、执行上级指令,检查上级指令完成情况,并检查员工的仪容仪表。
4. 巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。
5. 发现客房或公共区域设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量。
6. 制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生等工作。
7. 做好每月盘点,并制定用品申购计划。完成盘点明细表和物品申购表,以及仓库管理工作。
8. 督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。
9. 负责清洁用品、用剂的发放和回收工作,指导客房服务员正确稀释和安全使用。
10. 认真完成每日工作交接内容。
11. 每月做好本部门考勤、计件、排班工作。
12. 按要求管理好酒店制服,做好保管、发放、洗涤、申领等工作。
13. 保管好客房部管辖范围内所有的资产。
上海外滩璞砚酒店,坐落于北京东路398号,邸临苏州河畔,以绝佳视角饱览上海外滩绝色风光。酒店步行可达外滩、南京东路步行街、陆家嘴、新天地、人民广场、豫园等上海著名地标;紧邻二号与十号地铁线,出入便捷,厚享繁华。酒店共18层,设有豪华客房与套房共187间。房内优异的观景角度,绝不会错过外滩白昼与黑夜截然不同的精彩。秉承璞砚“一城一画”的美学理念,酒店以兼具东方风情与现代意识的空间营造,完美呈现外滩传承百年的海派文化风骨——现代亦怀旧,摩登亦复古。在这片旧时的十里洋场,今日的金融枢纽中心,璞砚用现代的笔触细致地描摹着岁月迭代的点滴:空间内局部传统造型的精彩沿用、细节工艺的极致雕琢,尽承东方雅贵;整体色调明暗的和谐共处,线条延伸的极简艺术,兼容现代韵律。种种设计巧思,在现代与传统中不断的创建微妙平衡,一如老上海兼容并蓄的文化脉络。24小时健身中心,随时keep优美线条;18f空中餐厅,以无边际视野,打卡外滩璀璨夜景;西粤川三重风味在此碰撞出曼妙火花,高级主厨给舌尖时光带来无限惊喜。璞砚·上海外滩店,为客人奉上惬意尊崇的旅居体验,更奉上人文艺术的情调享受,以从容姿态感知城市脉动,尽享上海外滩的独特魅力。