【岗位职责】
1、主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。
2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。
3、抽查各种设施,确定能正常营业。
4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。
5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。
6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。
2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。
3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。
4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。
5、有拓展市场,发展业务的能力。
6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
七仙岭君澜度假酒店位于海南省保亭县七仙岭温泉国家森林公园内,是君澜酒店集团的基地酒店之一,酒店定位为“热带雨林慢生活”度假主题酒店。地处素以温泉著称的保亭七仙岭脚下,近观云雾缭绕的七仙岭主峰,远眺黎家田园风光,沿登山路盘旋而上,一路峰峦叠嶂,巨石古木,奇花异草,林荫溪涧,“天上人间”就隐现于雨林深处。 七仙岭君澜酒店拥有共有222间风格迥异的客房,49栋倚山而建的独立别墅,每间客房配备独立的温泉泡池。房间格调高雅,充满了浓郁的热带雨林特色;设立阿七管家、美食管家、文化专员、君澜天使,传递一种健康、自然、纯朴、亲情的服务理念。大堂设计独具匠心,将地方民族特色与异域风情完美结合在一起;富丽堂皇的中餐厅以潮、粤风味为主,可同时容纳300人用餐;格调清新的西餐厅提供纯正的地中海风味;另设有别具风味的烧烤吧,演艺场和酒吧;同时,酒店拥有设施豪华的温泉水疗中心,及别具特色的水疗房间和温泉泡池;还拥有国际标准的会议室和多功能厅,可举行各种会议、宴会、鸡尾酒会及商务洽谈等活动;另设有健身房、室内羽毛球馆、网球场等多种娱乐设施。 君澜“以人为本”的管理理念,重视人才战略发展,人才梯队建设和才人素质培养。“更多的关爱在君澜”企业文化如同家一般的工作环境,给予员工提供各类自我展示的平台,不仅从业务上,更从喜好、兴趣、才艺、综合素养等各方面多维度、多渠道的给予员工展示自我的平台,让员工在君澜的大舞台上真正实现自我。