岗位职责
1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。
5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。
6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。
7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。

岗位要求
1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上，人力资源或酒店管理/旅游管理专业应届生可定向培养。
2、熟悉岗位培训工作程序。
3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4、具有良好的沟通能力和协调能力。
5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

 招商银行培训中心（上海）基地于2012年正式启用，坐落于上海市浦东新区乐昌路380号，拥有优美的环境和现代化的教学设施设备，目前主要面向招商银行内部员工开放，为行内各类会议、培训和其他活动提供服务和场地保障。招商银行培训中心（上海）基地总面积约4.8万平方米，拥有客房360间、各类培训教室及会议室共22间，另有餐厅、康体中心、图书馆、洗衣房、办公区等配套功能设施。