• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 员工生日礼物
• 有员工餐
• 提供住宿
• 人性化管理
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年底双薪

1、检查个人的仪容仪表，穿带整齐（工装）； 
2、检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率；
3、负责员工工作表，合理安排属下的工作，及时传达上级的指示；
4、检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排探望家属的接待工作和重要留言的落实、检查；
5、督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求；
6、参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系；
7、制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记；
8、负责对部属员工的考核工作；
9、负责每日营业报表、月营业报表的审核工作；
10、负责每月公寓客户服务费、房租费的核对和上报工作；
11、负责悦享系统每日房态的核对，将离、预抵核对，检查合同到期、保单到期情况，检查核对客户入住、退住、换房、续签情况；
12、负责核对悦享系统每日入账情况，查看是否存在重复、错误等；
13、负责前台员工、安保员的考勤、排班，合理安排调班、年休等事宜；
14、关怀前厅所属员工，做好情绪的疏导和安抚工作；
15、必要时做好替班工作；
16、完成领导临时安排的工作。

朗和(银江)国际医养中心总建筑面积4万平方米，隶属于浙江物产中大金石集团，下设朗和(银江)长者公寓、杭州朗颐护理院、中大朗园酒店，致力于为长者提供全方位、高品质的医养健康服务。朗和(银江)长者公寓和中大朗园酒店，设有40㎡-88㎡各类不同户型的长者公寓96套，酒店客房126间，能满足不同长者的养老需求和旅居客人入住需求。公寓/酒店配套花园餐厅、图书馆、书画室、多功能教室、棋牌室、影院KTV、美容美发、健康小屋、户外花园秘境等多个生活、娱乐、休闲空间，并开设颐和长者学院，设各类老年大学课程，真正实现“老有所学、老有所乐”的美好新生活。杭州朗颐护理院总建筑面积约1万平方米，设有护理院床位约200张，设内科、中医科、中西医结合科、针推科、康复科、临终关怀科、医学检验科、医学影像科等科室。护理套间包含单人间、二人间、三人间。引进康复器械、彩色B超、骨密度仪、十二导心电图仪、心电监护仪、呼吸机等大中型医疗设备，整合国内外一流医疗资源,为入住患者提供生活照顾、精神心理慰藉、文化活动、健康咨询检查、疾病诊治护理、康复保健等一列综合服务。