岗位职责
1、负责客人的到店、离店登记、问讯等服务;
2、根据要求合理安排房间,办理客人住宿;
3、填写前台各类报表准确无误,并及时录入前台操作系统;
4、接受电话订房及到店订房;
5、做好各项工作的交班,确保清楚。
6、推销温德姆会员奖赏计划及VIP卡。
7、推销酒店客房,增加酒店营业收入。
8、处理酒店账务,做好账务处理工作。
任职资格
1.高中以上学历,五官端正,形象气质佳 ;
2.有较强的对客服务意识,语言表达能力强,善于沟通;
3.认真负责,具备良好的服务意识及沟通应变能力。
工作时间:月休6天 8小时 三班倒
深圳市奈威酒店集团正式成立于2018年,公司涉足商业运营、酒店投资、管理咨询、委托经营及加盟管理等业务。公司以“自由的时光”为品牌理念;以“有温度的爱”为服务宗旨;秉承中西设计格调,将生活与自然、人文与地理、传统与现代、智能与环保结合,全力打造社交与静谧的轻奢综合型中高档酒店,为客户创造旅居与休闲的环境。