【岗位职责】
1、负责酒店客户开发与维护,建立并维护良好的客户关系,提升客户满意度;
2、根据酒店经营目标,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售任务;
3、定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化服务方案,促成合作;
4、协调酒店内部资源,确保客户需求得到及时响应与落实;
5、收集市场信息及竞争对手动态,分析客户需求变化,为销售策略调整提供依据;
6、参与酒店市场推广活动,协助策划并执行相关营销方案;
7、处理客户投诉及突发事件,确保问题高效解决,维护酒店品牌形象。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先;
2、1年以上酒店行业或相关销售工作经验,熟悉酒店运营模式及客户管理流程;
3、具备较强的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识,能够独立开发客户资源;
4、性格开朗,抗压能力强,适应快节奏工作环境;
5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基本数据分析能力;
6、有团队合作精神,责任心强,能够高效完成工作任务。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
饭店位于多湖中央商务区南部,东至复兴街,南至环城南路,西与赤山公园接壤,采用中国传统江南园林式建筑风格设计,总用地面积约16.8万平方米,总建筑面积9.5万平方米。是集会议、宴会、住宿、餐饮、康体等为一体的园林式五星级度假酒店。拥有351间(套)景观客房(主楼运动员区域客房305间,贵宾楼随队官员区域客房46间)。配有180度全落地景观的桃源轩餐厅,22个中餐包厢,全城独有的两个大宴会厅及9个中、小型会议室,2个多功能厅。配套完善并打造了9大特色观景点,设有标准恒温泳池、乒乓球室、斯诺克室、健身中心、棋牌室、SPA中心等附属康乐设施。作为亚运分村在传递绿色、人文的设计理念,并打造成为金华城市会客的新名片。