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• 节日礼物
• 带薪年假
• 包吃包住

岗位职责： 
1、根据酒店经营管理的有效政策及规定，负责制定客房部的经营计划，并组织实施，确保计划的顺利实施； 
2、制定客房价格政策，制定和落实客房推销计划，监督客房价格及推销实施情况； 
3、严格管理，制定本部门各岗位的工作流程和工作规范； 
4、每天查阅有关的报表和报告，掌握客房预订、销售情况和客人的动态； 
5、做好部门的管理工作，包括员工培训，协助人事部门做好本部门的人事（调动、晋级、劳资等）工作； 
6、负责客房质量管理，包括卫生质量、服务质量，保持服务水准，保持客房设施的完好，协调工程部的安排维修工作； 
7、负责本部门员工的酒店客房技能专业培训，定期对下属进行考评，根据考评结果激励员工； 
8、处理住店客人及员工的投诉，及时记录，努力弥补可能产生的不良影响； 
9、科学地制定客房成本预算支出，负责建立和完善客房各种用品的消耗管理、控制制度，制定各种设备的保养设施，努力减少支出，降低成本； 
10、协助安保部做好安全防火工作，确保所有的消防设施道路畅通无阻，消防器具完好无缺，保证酒店和宾客的安全； 
11、每天巡视检查本部门工作，及时掌握客房房态情况，巡视区域内的清洁卫生工作，每天抽查客房不少于客房15％，并做好记录，发现问题及时处理。

任职要求： 
1、年龄28-40周岁，大专以上学历； 
2、五年以上星级酒店从业经验，两年同岗位工作经验； 
3、熟悉客房部的各项工作以及工作流程，并能认真的贯彻执行； 
4、能与酒店各部门密切配合，完成宾客的服务需求； 
5、具有敏捷的思维，能应对突发事件；具有较好的亲和力；具有较强的分析能力和良好的语言表达与沟通能力。

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