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岗位职责
1、协助客房部主管开展部门整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
5、组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1、有1年以上同星级客房管理工作经验。
2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4、具有组织协调能力、应变能力和良好的语言表达能力。