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岗位职责
1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。
2、高效认知和掌握销售线索。
3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。
5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。
6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。
7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。
8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。
9、主动参与,完成各种销售报告。
10、协助计划和配合销售活动。
11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。
12、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。
13、不断地对下属员工给予持续建议及支持。
14、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。
15、遵守酒店酒店的员工守则。
16、遵守酒店酒店的政策及程序。
17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。
18、完成上级交给的其他任务。
岗位要求1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
2、掌握应用销售及前台的电脑系统。
3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
4、能够掌握和理解市场和竞争。
5、良好的电脑技能,
7、良好的人际交往和沟通技巧。
8、独立工作的能力。
哈尔滨万枫酒店为中国东北地区第一家万枫酒店,位于哈尔滨市中心、哈尔滨火车站北广场,道里区霁虹街32号。毗邻著名景点中央大街、圣索菲亚教堂、防洪纪念塔、斯大林公园等。酒店共设客房144间,其中包括标准房、高级房、豪华房及套房。客房采用时尚、简约、怡人的设计风格,为宾客呈现区域文化。酒店提供舒适的休息空间、一系列健身设施以及丰盛精致的中西式自助早餐,让客人商旅无忧。万枫酒店作为万豪国际酒店集团旗下的中高档商务精选酒店,专为追求高效并讲究品质生活的新一代商旅人士带来全新的健康而高效的生活方式。秉承“流畅、可靠、乐活”的品牌核心价值和万豪集团品质标准,哈尔滨万枫提供24小时7天全天侯温情服务,丰盛精致的餐饮,一系列健身设施和无忧睡眠呵护,为每一位宾客带来恰如所需的住宿之旅。