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岗位职责
* 制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。
* 根据不同的生意状况,优化管理人力成本和运作。
* 确保雇佣过程符合酒店政策程序,政策法律法规,同时降低因雇佣关系引起的财务风险。
* 管理薪资和福利工作,收集和分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。
* 制定酒店员工激励、奖励、绩效考核机制,鼓励员工的创造力和创新精神,勇于挑战压力,为酒店的运营做出贡献。
* 建立有效的员工沟通和反馈渠道,营造开放式沟通企业氛围。
* 推出各种有利于团队协作的活动,为全体员工营造积极的工作氛围(如:全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等)。
* 对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境,执行宿舍安全卫生检查制度,并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以推进蓬勃发展文化。
* 培养人力资源部所有员工专业技能及素养,确保其具备高效工作的技能。
* 为酒店管理层及员工提供各类教育与培训,包括绩效管理流程、递进式惩戒流程等相关课程,以此提高工作效率、提升绩效。
* 为新员工提供入职培训,让新员工了解酒店的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。
* 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或起草方案。
* 与各部门负责人协作,共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。
* 提升酒店与品牌在所在社区的知名度,鼓励员工积极参与社区活动。
* 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。
* 收集维护离职面谈、员工流动统计、旷工报告等数据,从中了解各种趋势、培训需求和管理问题等。
* 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。
岗位要求
* 本科以上学历,有5年以上五星级酒店人力资源管理工作经验,具有专业人力资源职称者优先考虑。
* 流利的英文书写及口语能力。
* 熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。
* 需对所有人力资源事务进行保密,能同时使用多种语言者优先考虑。
* 在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。
* 在人力资源方面扎实的知识和技能,有较强的人际关系和交流技能,对酒店工作有全面的了解。
作为颇具国际视野和卓越品质的酒店运营者,『福斯蒂亚诺酒店及度假村 Fostiano Hotels & Resorts』(下文简称为 "福斯蒂亚诺 Fostiano")在西南区运营的首家度假酒店即将亮相云南西双版纳。这家将于 2021 年 第4季度揭幕的酒店将成为『福斯蒂亚诺 Fostiano』品牌 "西南地区度假旗舰酒店"。西双版纳福斯蒂亚诺酒店位于西双版纳傣族自治州勐腊县,地理位置优越,距离2021年底通车后的泛亚铁路——勐腊动车站仅3公里左右距离,交通十分便利。距离国家4A级旅游景区西双版纳望天树景区18公里,约25分钟车程,这里也是中国唯一被世界公认的原始热带雨林;距离国家4A级景区勐远仙境50公里,约52分钟。酒店背靠浓密的热带雨林,近临南腊河畔。低调、自然是西双版纳福斯蒂亚诺酒店的真实写照。酒店奖项1.) 2021中国酒店门墩儿奖【中国最值得期待新开业酒店】2.) BEST2021元素甄选总榜单【甄选期待新开业酒店奖】