• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
1. 掌握酒店每日的营业情况，出租率、平均房价等数据。统计前厅每月营业收入，完成酒店的经营目标。
2. 对前台员工收银报表进行审核，及时调整差错，规范操作流程。
3. 审核所有预订、预留、预离房。做好每天客人满意度调查。掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店的房客名单，最大限度地销售即时客房。
4. 参与编写前厅培训教案，协助酒店经理进行员工培训。
5. 严格执行治安管理条例，确保入住登记符合有关规定，做到详细，准确，清晰，每日定期检查。
6. 迎接及带领VIP客人到指定的房间，并介绍房间设施和酒店情况，并做好VIP客人喜好及离店记录，落实贵宾接待每个细节
7. 检查员工的仪容仪表和工作质量，培训和激励员工，使其保持高度的工作积极性，使各项服务达到优质水平。
8. 制定前台员工的排班，人员不充足之前，需要以身作则定岗计划。

岗位要求
1. 大专以上学历，5年以上的前厅服务和管理经验。
2. 熟悉中高端酒店（星级酒店更佳）运营标准和流程。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。团队统筹能力。
3.督导前厅员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

华舫酒店Sail Hotel华舫酒店是由北京华利佳合实业有限公司投资建设的成渝经济区首家酒店，开业两年来已成为磁器口古镇的观景名片和网红地标。作为金融街集团旗下的连锁酒店管理企业，华利佳合依托集团商业地产开发优势，精耕北京区域市场并加快开拓外埠市场。华舫酒店拥有72间精品客房，同时配备餐厅、无边泳池、健身房等设施。它以“融自然风景、融传统文化、融周边商业”为设计理念，渗透重庆文化元素，致力于打造都市精品人文体验式度假酒店。此外，华舫酒店还荣获了多项荣誉，包括亚洲酒店节﹒2022年度精选建筑活化酒店、2022年美团酒店“年度人气度假酒店”、飞猪重庆轻奢严选酒店榜、2023年杰出城市特色酒店以及2023年美团酒店年度人气度假酒店等。诚挚邀请您加入华舫酒店的团队，与我们一起为客人打造完美且具有特色的入住体验，期待与您相遇、共赢美好！