【岗位职责】
1、统筹中餐厅日常运营,安排员工班次与分工,保障服务有序开展。
2、 督导前厅服务标准,规范待客、上菜、席间服务等流程。
3、维护餐厅环境卫生、设施设备完好,做好物资盘点与申领。
4、处理客诉与突发问题,提升用餐体验,维护酒店口碑。
5、培训新员工,监督服务礼仪、纪律及仪容仪表。
6、配合完成营收、接待任务,做好班前班后交接工作。【任职要求】
1、形象好气质佳,身高1.62米以上,普通话标准,掌握常用的英语口语。
2、5年以上本行业工作经验,2年以上同岗位工作经验,熟练掌握电脑办公软件的使用。
3、热情开朗,善于沟通,同时具备一定的组织力和领导力,且服从管理。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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