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岗位职责
1、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位
2、 掌握和运用礼貌语言
3、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点4、帮助开展工作区域周围的清洁工作以保持卫生高标准
5、处理客人投诉并向主管报告投诉信息
岗位要求
1、热爱酒店行业
2、工作主动、热情、认真,责任心较强。
3、身体健康,仪表端庄。