监督客房部各项标准和工作程序的执行 :
-臥室服务
-卫生间服务
-洗衣服务
-清洁服务
-布巾维护
-就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。
-负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。
-分发和收集钥匙。
-管理所有的呼入和呼出电话。
-解决员工受到的不公正待遇问题。
-分配客房
-检查客房
-排列抵店客人客房的优先顺序。
-配合前台满足酒店和客人的要求。
-确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
-协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。
-处理客人所有的特殊要求。
-确保部门内工作的一致性。
-管理酒店的遗失财物。
-确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。
-管理仓库
-保存充足的用品存货。
-维持存货水平
-进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。
-与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
-与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
假日酒店拥有152间舒适且配备设施完善的客房,每间客房都注入个性和活力的设计风格且配有软硬双枕、高速网络及白之家的洗浴用品。休闲时刻您可以享用健身中心的设施运动健身,有助于保持活力状态;酒店采用全新设计理念和元素打造而成的嗨碗全日餐厅,12岁以下随行儿童可享儿童食宿礼遇,为您的家庭旅行带来更多欢乐、便捷及高品质体验。酒店宴会场地总共925㎡,其中包括一个480㎡的宴会厅,一个165㎡的多功能厅及4间会议室,内部设施齐全,在这里举办商务会议或是盛大的餐前酒会,我们都将为您带来更多便捷和高品质体验。智选假日酒店采用“新一代”设计,打造出一个集工作、休闲、餐饮为一体的共享“智·空间”,请您尽情享用设有中西式菜肴的每日自助早餐。酒店还拥有1间多功能型会议室与自动售货机以及其它自助式服务设施,为您带来更多便捷,让出行轻松一点。酒店176间客房贴心设计,充满巧思创意,入住即可体验舒适的软硬双枕、自在的畅爽沐浴,高速的网络服务等,全方位满足您的住宿要求。IHG旗下双品牌酒店组合将为您开启不一样的职业之旅,欢迎加入,尽炫自我!