餐饮主管(中、西、宴会、大堂吧)F&B Supervisor
4千-5千
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发布于 03-21
餐饮主管(中、西、宴会、大堂吧)F&B Supervisor
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成都-成华 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

我们的具体职责是?

作为餐饮主管,你将应以最高标准完成以下任务:

· 在整个工作工程中,始终保持高度的客户服务意识。

· 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。

·  能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。

·  能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。

·  在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。

·  熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。

· 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。

·  与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。

· 能够达到产品知识的要求。

· 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。

· 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。

· 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。

· 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。

·  在工作中随时检查员工的产品知识。

·  遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。

· 检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。

· 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交代的任务。

· 确保所有员工提前了解换班的详细安排。

· 完成账单检查表以准备餐厅服务。

·  微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。

·  保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。

·  满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。

·  确保所有服务都符合标准。

·  确保所有区域与开始用餐时一样整洁。

·  在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。

· 控制每个人员的分配,以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本。

· 协助餐厅经理进行就职培训,及在职培训。

·  为提高员工的工作技能及自信心,在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。

· 通过体现自身的专业素质,为餐厅的其他员工树立良好榜样。

· 确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。

· 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。

完成任何其他合理的职责和被指派的职责。


我们寻找什么样的人才?

餐饮主管职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:

· 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。

· 良好的英语口译及书写能力。

· 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。

· 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。

· 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。

· 领导技能及培训技巧。

· 外向性格、可以长时间的工作。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
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公司地址
四川省成都市成华区杉板桥路
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Daisy Zhao
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  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
成都滨江希尔顿逸林酒店位于成都市成华区新兴的商业中心,毗邻东郊记忆,文化创意产业园,沙河城市公园,让您体验传统的工业基地与现代时尚、音乐元素的碰撞。DoubleTree By Hilton Chengdu Riverside is located in the new business center of Chenghua District, adjacent to the eastern suburb memory, cultural and Creative Industrial Park, Shahe City Park, let you experience the collision of traditional industrial base with modern fashion and music elements.酒店距宽窄巷子仅9公里,距大熊猫繁育基地9公里,距太古里商圈仅6公里,自酒店驱车约13分钟可至成都东站,约30分钟可至成都双流国际机场,距离8号线杉板桥地铁站仅约400米,交通便利,经济发达。The hotel is only 9km away from Broad and Narrow Alley, 9km away from Panda Base and 6km away from Taikoo Li. It takes about 13 minutes driving to Chengdu East Station, 30 minutes to Chengdu Shuangliu International Airport, and only 400m away from shanbanqiao subway station of line 8. The transportation is convenient and economy is developed.酒店坐拥有196间客房,坐拥超1500平米灵动会议空间,包含700平米大宴会厅及多间多功能会议室,是您理想的会议与活动选择,同时酒店设有31层高空无敌视野全日餐厅、大堂吧,出门即是大型购物中心,让您实现一站式吃、喝、玩、乐、行,是您差旅、家庭聚会的首选。With 195 Rooms and more than 1500 square meters of flexible meeting space, including 700 square meters of banquet hall and 15 multi-functional meeting rooms, the hotel is your ideal choice for meetings and events. At the same time, the hotel is equipped with 31 floors of ADD Restaurant with invincible vision and lobby ba. Going out is a large shopping center, which enables you to realize one-stop eating, drinking, playing, enjoying and traveling. It is your first choice for travel and family gathering.
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