【岗位职责】
1、 维护公司形象积,极提高服务意识;
2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作;
3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制;
4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作;
5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作;
6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益;
7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象;
8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作;
9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况;
10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道;
11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系;
12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值;
13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工;
14、 协助总经理处理酒店重大突发事件;
15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程;
16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
中冶置业集团联合全球优质资源,发挥产业整合优势,在坚持以中高端住宅开发为主业的同时,巩固和完善原有的“一主N翼”模式基础下,中冶置业集团积极布局,充分发挥产业整合优势,坚持以中高端住宅开发为主业的同时,积极开拓商业地产、文旅康养等新领域,倾力打造了“和舍”长租公寓、“和璟”酒店等多元化产品。品牌体系不断成熟与完善,发展势头迅猛,影响力不断上升。 中冶和璟酒店为中冶置业集团旗下酒店品牌并自主经营管理,拥有专业的酒店管理团队和人才,旗下运营中冶和璟酒店西湖店、中冶和璟酒店运河店与杭州中冶和舍公寓,致力于打造舒适安心的高品质旅居体验,为宾客提供用心且周到的服务。 杭州中冶和璟酒店运河店坐落于拱墅区,地理位置优越。距离上塘河风情小镇、新天地及银泰城购物中心仅咫尺之遥,轻松满足您的商旅需求。 酒店内350套户型多样的客房设计独特,并配有高速无线网络,绝大多数房间还配备设施齐全的厨房、洗衣机、烘干机以及独立用餐区,让您轻松享受个性舒适的旅居空间。24小时安保系统以确保您和家人的居住环境安全无忧,全方位提升入住体验。 酒店配备丰富多样的自助早餐,配套多功能会议室、无线网络、健身房等商务与休闲设施,为商务人士及旅行者带来高品质时尚个性化的居住体验。