• 五险一金
• 带薪年假
• 管理规范
• 年底双薪
• 包吃包住
• 技能培训
• 午餐补贴
• 人性化管理
• 节日礼物

【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、最好是英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

     中冶置业集团联合全球优质资源，发挥产业整合优势，在坚持以中高端住宅开发为主业的同时，巩固和完善原有的“一主N翼”模式基础下，中冶置业集团积极布局，充分发挥产业整合优势，坚持以中高端住宅开发为主业的同时，积极开拓商业地产、文旅康养等新领域，倾力打造了“和舍”长租公寓、“和璟”酒店等多元化产品。品牌体系不断成熟与完善，发展势头迅猛，影响力不断上升。      中冶和璟酒店为中冶置业集团旗下酒店品牌并自主经营管理，拥有专业的酒店管理团队和人才，旗下运营中冶和璟酒店西湖店、中冶和璟酒店运河店与杭州中冶和舍公寓，致力于打造舒适安心的高品质旅居体验，为宾客提供用心且周到的服务。      杭州中冶和璟酒店运河店坐落于拱墅区，地理位置优越。距离上塘河风情小镇、新天地及银泰城购物中心仅咫尺之遥，轻松满足您的商旅需求。 酒店内350套户型多样的客房设计独特，并配有高速无线网络，绝大多数房间还配备设施齐全的厨房、洗衣机、烘干机以及独立用餐区，让您轻松享受个性舒适的旅居空间。24小时安保系统以确保您和家人的居住环境安全无忧，全方位提升入住体验。 酒店配备丰富多样的自助早餐，配套多功能会议室、无线网络、健身房等商务与休闲设施，为商务人士及旅行者带来高品质时尚个性化的居住体验。