岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
3、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
4、协助酒店与更高一级领导处理突发事件
5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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成都乡里小院儿文化旅游有限公司成立于2017年,集开发、策划、设计、运营为一体的高端度假品牌。项目一期“我们的院子”产品,面世2年,在成都周边游市场广受好评,2020年近乎100%入住率。项目二期项目将全面升级,占地200亩共10栋院落,提供全新包栋乡野度假屋产品,同时聚落内拥有私家田野、河流、萤火虫栖息地、山地平台、旷野美术馆等配套,皆为打造西南地区民宿聚落新标杆。我们的Solgan ,一起煮饭,一起生活,live together ;期待你加入我们的大家庭,一起生活,一起成长 ,live together~