• 节日礼物
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• 管理规范
• 技能培训
• 人性化管理
• 包吃包住
• 年度旅游
• 领导好
• 五险

【岗位职责】
1、负责酒店前厅接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及房态管理；  
2、为客人提供专业的咨询、引导及行李服务，确保其需求得到及时响应；  
3、处理客人投诉及突发事件，协调相关部门解决问题，提升客户满意度；  
4、维护前厅区域整洁有序，确保服务环境符合酒店标准；  
5、协助完成每日报表统计、交接班记录及账务核对工作；  
6、熟悉酒店产品及周边信息，主动推荐增值服务，助力业绩提升；  
7、配合团队完成上级安排的其他临时性任务。  

【岗位要求】  
1、形象端正，亲和力强，具备良好的服务意识与职业素养；  
2、语言表达清晰，普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先；  
3、能适应倒班工作制，抗压能力强，具备团队协作精神；  
4、学习能力强，能快速掌握酒店管理系统操作；  
5、无经验者可接受系统培训，有酒店前台或客服经验者优先。

  宜兴开元精舍酒店座落在风景秀丽的宜南山区——阳羡生态旅游区嵩山生态谷内，是集生态观光、旅游休闲、养生康复于一体的综合精品酒店。竹海风景区、张公洞风景区、龙池山生态自行车公园，道灵观，龙池寺，磬山崇恩寺，大觉寺，均在酒店周边10公里幅射。