招聘总机 Guest Service Center_长沙马栏山假日酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1.对所有设备、软件、硬件进行管理和监测，并确保其安装和运转良好

2.确保所有电信设备的维护均得到有效外包，并对其实施预防性维护

3.监测程控交换机，语音邮件，通信呼叫统计软件的运转情况，并將设备运转报告的登記在日志上

4.就软件出现的问题进行调查，并向供应商提交报告，与酒店系统部经理协调界面问题的解决

5.保持适当记录，以处理酒店计费系统中的电话，并按照品牌最低标准保持客房情况记录s

6.保管用户文件、程控交换机系统报告、电话清单、租赁线路的编号方案租赁合同、维护工作外包合同和当地执照

7.进行程控交换机数据库编程以及常规服务变更，以控制所有酒店内所有电话机的服务等级

8.进行交接班说明工作，确定了解酒店活动和运营要求

任职要求：

1.大专以上学历

2.熟练使用微软办公软件和前台opera系统

3.拥有1年前厅或宾客服务或电话总机工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

长沙马栏山假日酒店坐拥270°全江景视野，饱览浏阳河、月湖公园四季美景定会让您赏心悦目。酒店位于长沙马栏山文化创意产业园核心区，毗邻星光熠熠的湖南电视台，长沙世界之窗及海底世界，距离长沙黄花机场25公里，长沙南站15公里，靠近酒店的地铁五号线鸭子铺地铁站可轻松前往主要休闲商务目的地。酒店拥有171间新一代假日标准设计的客房及套房，我们精心挑选高品质的金可儿品牌床垫让您拥有舒适健康的睡眠；健身中心设施完善，让您焕发身心活力；在全日制餐厅享用高品质国际美食，亦或在雅致怡人的大堂吧，度过轻松愉悦的下午茶时光；酒店250平方多功能会议场地，更有专业的宴会支持，满足您的各项商务需求。无论是商旅出行，还是休闲度假，让长沙马栏山假日酒店成为您到访长沙的理想之选。 Holiday Inn Changsha Malanshan a 270° panoramic view of liuyang River and Yuehu Park. The hotel is located in the core area of Changsha Malanshan Cultural and Creative Industrial Park, adjacent to the star-lit Hunan TV station, Changsha Window of the World and Changsha Sea World. It is 25 kilometers away from Changsha Huanghua Airport and 15 kilometers from Changsha South Railway Station. The hotel has 171 guest rooms and suites of the new generation of holiday standard design, we carefully selected the high-quality Kingkoil brand mattress for you to have a comfortable and healthy sleep; Fitness center facilities perfect, let you coruscate body and mind vitality; Enjoy high-quality international food in the full-time restaurant, or enjoy a relaxing afternoon tea in the elegant lobby bar; The hotel has 250 square meters of multi-functional conference space and professional banquet support to meet your business needs. Holiday Inn Changsha malanshan Mountain is an ideal choice for you to visit Changsha for business or leisure.