核心职责
1. 销售业绩管理
2. 制定并执行酒店年度销售计划,主导会议、团体客户开发,完成营收目标
3. 分析市场数据,优化定价策略,提升客房及宴会产品竞争力
4. 运营督导:监督前厅接待、客户关系维护及投诉处理流程,确保服务标准符合万豪品牌规范
5. 每日开管理层会议,每月做P&L汇报;
6. 根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,
7. 协调客房、餐饮部门资源,保障大型活动接待质量
8. 完善运营SOP体系
任职要求
1. 大专及以上学历,3年以上国际品牌酒店销售或前台管理经验
2. 会使用Opera等酒店管理系统优先
3. 万豪集团旗下酒店同岗位经验者优先
4. 持有CHIA(注册酒店业高级职业经理人)认证者加分
5. 具备市场敏锐度与客户资源整合能力
6. 抗压性强,适应弹性排班及短期出差
薪酬福利
福利体系:
五险一金+商业保险,带薪年假,大小周休息
免费员工公寓、万豪集团全球酒店员工折扣
定向培养计划,考核合格后晋升为店长
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
杭州萧山万枫酒店坐落于杭州市萧山区钱江世纪城奥体板块,由浙江国丰集团投资兴建。酒店距离地铁2号线振宁路站仅300米,离杭州高铁站仅7公里,距离萧山机场也只有20分钟的车程。酒店临近杭州奥体博览城、奥体印象城、杭州城市之门、滨江CBD中心,新街科技园、新农都会展中心等,交通十分便利,是商务及休闲旅客的理想之选。 酒店为宾客的商旅体验提供了多样灵活的开放空间。酒店共有158间精心打造的客房,室内设计采用温暖的大地色系、历久弥新的天然材料,风格现代简约;开放式空间设计让房间宽敞明亮;百年品牌床垫和亲肤纯棉床品为客人提供舒适的睡眠体验;房间的灯光及色调都经过专业设计团队精心搭配,为宾客营造出温暖、舒适的氛围。台灯造型复古别致,搭配写意抽象的挂画使房间在简约之外更增添设计感; 万枫酒店品牌起源于J.W. Marriott与Alice Marriott夫妇于1951年在美国弗吉尼亚州买下的万枫农庄,而万枫酒店便是以此农庄的名字命名,其创立的目的是为各类旅行者提供宁静安然、顺畅无忧的下榻体验。一直以来,万枫酒店以其精选的优质服务、对性价比的注重,以及对舒适住宿体验的追求而闻名于酒店业。目前在全球拥有超过1000间酒店,发展稳定而迅猛。在中国,万枫酒店也秉承为注重平衡生活的商旅宾客提供舒适简约的住宿体验,将“舒适,可靠”的品牌服务,通过成熟的市场网络,顺畅地带给宾客。