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岗位职责
1、根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备;2、监督客房部的员工工作,确保所有的客人可以享有及时而礼貌的服务;
3、协调所有客房部员工的培训;
4、定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修;
5、准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生;
6、合理建议相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理;
7、确保及监督洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性;
8、确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准;
9、执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序;
10、监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行:客房清洁、布草保养、公共区服务、对客服务,随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动;
11、上下班的管理并确保有效的班次交接;钥匙的分发与收集;
岗位要求
1、中专毕业以上学历。
2、有3年以上同规模酒店客房主管工作经验;
3、熟悉客房管理、服务流程和质量标准;
5、具有组织协调能力和文字表达能力;
豪生酒店品牌是隶属于美国温德姆环球集团(Wyndham Worldwide)旗下的温德姆酒店集团(Wyndham Hotel Group)。豪生酒店品牌于1925年诞生于美国马萨诸塞州。现已是全球最大的酒店集团之一。经过80多年的不断扩展与完善,尤其是自从1993年起正式步入国际市场后,发展势头极为良好。仅在1998年,就创下了一年新增75家饭店的记录。目前,豪生酒店遍布世界35个国家和地区,所有四个级别的酒店(豪华级、高级、度假、酒店式公寓)总数已经超过700家。在美国,90%以上的消费者都熟悉“HJ”—豪生这一英文简称。“豪生”已经成为全球专业从事中、高档酒店管理的最佳品牌之一。上海龙象建设集团有限公司是党的十一届三中全会后兴起的一家民营企业。十多年来沐浴着上海改革开放的和煦春风不断发展壮大。 上海龙象建设集团有限公司,原名上海龙象建设有限公司,起始于1996年,2000年经资产重组按现代企业制度改制而成。公司注册于上海市浦东新区,注册资本15600万元,现有员工5000余人,其中各级专业技术职称的经营管理人才500余人,是一家集房屋建筑工程施工总承包、市政公用工程总承包、建筑装修装饰工程专业承包国家一级资质的企业,拥有机电安装工程施工总承包、地基与基础工程、消防设施工程、提防工程、港口与海岸工程专业承包资质。我们酒店正面向全球寻找脚踏实地、积极向上、正能量的员工构建我们的队伍。一旦加入象山龙象豪生团队,我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和全方位的福利,遍布全球的温德姆集团酒店的员工入住优惠,并为你提供学习新技能的机会。 开启您的职业新境界!Open up your new frontiers!如果您方便前来面试,届时请随身携带简历及一寸照片,我们相约龙象豪生。如果您无法亲自前来,也可通过最佳东方招聘系统直接投递简历,期待着您的加入!