招聘餐厅服务员_绿城·杭州玫瑰园度假酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

岗位要求
1.经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真，责任心较强。
5.身体健康，仪表端庄。

微雨含霁、雾薄云轻。翠屏环拢之下，一处杭州不多见的精致居停之所，一个暂离世俗尘嚣的适意天堂。绿城·杭州玫瑰园度假酒店，以小众精致酒店的理念悉心打理，营造出庄园一般憩静恬美的别样景致，蝶鸟鱼虫成双入对，花草树木各自成趣。远眺青翠五云山峦，静赏花园水景潺潺，令度假及公干人仕无不心灵释然，流连忘返...... 位置与交通地处杭州西南之江干道旁，南濒钱塘江，北依五云山，九溪烟树、云栖竹径近在咫尺，六和塔远眺可及，梅坞茶园信步可达。距离西湖湖滨6公里，市中心10公里。离杭州萧山机场25公里，火车站20分钟车程，离绕城高速与复兴四桥仅几分钟车程。驱车去西湖高尔夫乡村俱乐部只需5分钟。距离上海185公里，约2.5小时车程。客房特色备有51间客房（包括1间套房），朝向山景的房间配有观景露台，风景令人难忘。三楼高级房均为别致设计的斜坡屋顶配有天窗，最大的房间可用1间两厅两卫的套房和相邻1间大床房，且两房连通观景露台。客房设有舒适沙发和卧椅，部分房间的床褥棉织品选用意大利FRETTE奢侈品牌。浴室分设淋浴间和豪华浴缸，雨淋式花洒，提供法国或意大利奢侈品牌沐浴品。供适用成人和小童的浴袍、拖鞋和牙刷。免费高速上网连接，部分房间配备BOSS“妙韵”音响和Nespresso咖啡机。房间可无烟处理美食绿城·杭州玫瑰园度假酒店拥有一间可容纳120人的中式高级食肆、供应杭粤等菜式的创新料理、谭家玉馔和养身膳食。7间私人包房以及一间尊贵宴会包房，适合贵宾款待和商务宴请，低调又尊华。新古典主义风格的BRITISH BAR提供西式美食和下午茶，亦可为您定制亚洲风格的团体自助用餐。这里诱人的不仅是各色美味佳肴，更有荡漾其中的尚品情调，倍受食客赞誉。