【岗位职责】
1.负责写字楼前厅部的接待和管理工作,熟知前厅接待的服务流程,有能力为其部门人员作有关服务接待的培训;
2.沟通能力、协调能力及应变能力强,可对客人提出的咨询问题作及时的解答和指导;
3.需熟知企业文化及相关企业产品知识,具备星级酒店服务气质和礼仪标准;
4.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
【岗位要求】
1.本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.有较强的工作责任感和敬业精神。
3.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
4.形象气质佳,五官端正,男身高175cm+,女165cm+。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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滨州博兴希尔顿惠庭酒店位于滨州市“董永故里”之称的博兴县,地处核心商圈,位置优越,交通便利。紧邻博兴县政府、博兴人民公园等, 天元购物广场近在咫尺。距离山东京博控股集团13公里,兴福国际会展中心21公里,马踏湖湿地公园13公里,距离济南遥墙机场驾车仅需90分钟,地理位置优越,方便出行,可轻松抵达商圈及景区。业主公司为:山东京博控股集团有限公司是中国500强企业,是一家面向终端和社会提供能源、新材料、三农发展、物流等产品、技术、服务和系统解决方案的现代化企业集团,先后为中国、美国、俄罗斯、日本、新加坡、澳大利亚、南非、中东等国家和地区的客户和夥伴带来价值和服务酒店依据品牌要求首创灵动客房打造全新“旅居”概念,其中配有3个多功能会议室,一个大宴会厅,能满足不同的形式的会议宴会需要,720平无柱式大宴会厅最多可容纳700人,酒店提供健康营养的早餐,灵动用餐厅可容纳120人同时用餐,公区及客房均配有有线网络及高速上网,配备灵动多变周到贴心的居家便利设施提供全新的入住体验。品牌独有的绿洲大堂、印象旅摄、洗衣/健身一体化空间等公共区域亦是当地社区的共享社交场地,让您在旅途中保持原本的生活方式。无论您是繁忙的商务差旅人士、自由独立旅行者还是现代家庭出行,真我相待,贴心不扰,这里都将是您旅居生活中理想的家!