1、 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。
2、 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。
3、 监督现金的处理和存放程序。
4、 编制每日存款和流动资金报告。
5、 制定并指导员工执行现金安全制度。
6、 处理异常的付款情况。
7、 监督服务设备的维护保养。
8、 监督客用设施和服务的标准。
9、 控制存货和监督保安成序。
10、 监督各项职能。
11、 监督餐厅的服务。
12、 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。
13、 和上级领导一起编制和管理部门预算。
14、 其他工作
15、完成酒店领导及上级部门交办的各种临时性工作。
任职资格:
1. 大专及相关学历,酒店管理或相关专业。
2. 具备良好团队合作精神。
工作能力:
1、 2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。
2、 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
3、 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。
4、 具有解决问题和培训的能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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木莲庄酒店(THE MULIAN HOTEL)是合景泰富集团倾情打造的自营酒店品牌,未来,木莲庄品牌将全力进驻全国一线及战略性和机会型城市,旨在成为国内艺术类精品商务酒店的领先品牌。 合景泰富集团成立于1995年,于2007 年在香港联交所上市 (代码:HK.1813)。 自创建以来,合景泰富集团始终秉持“以心筑家· 创建未来”的核心理念,积极探索人 们美好生活需要,全面进军住宅、购物中心、写字楼、酒店、产城、文旅产业、教育产业等业务板块,现已成为国内领先的城市综合运营商。截至2019年12月31日, 合景泰富集团企业总资产达至约2143亿元,共计权益建筑总面积约1701万平方米,总可售货值约5,100亿元,满足集团三至五年发展所需。 时至今日,合景泰富集团紧跟城市更新与生态发展进程,地产及商业部分不 断进行精细化协同发展,管理与运营涵盖了商业、酒店、长租公寓、联合办 公、教育、产城、旅游、生命科学等多个业务板块,为都市人的生活及工作 创造更美好的生活方式。 上海之鱼木莲庄酒店作为木莲庄酒店品牌入驻上海的第一家门店,将作为木莲庄酒店集团打开上海乃至华东市场的重要一步。